Instrucciones para Eliminar tu Cuenta

Si decides dejar de usar Brenki, puedes eliminar tu cuenta de forma definitiva desde la propia aplicación. Sigue estos sencillos pasos:

1

Abre la aplicación Brenki

Inicia sesión en tu cuenta en tu dispositivo iOS o Android.

2

Accede a tu Perfil

Pulsa en la pestaña de Perfil situada en la barra de navegación inferior.

3

Entra en Ajustes

Selecciona la opción Ajustes dentro del menú de tu perfil.

4

Elimina tu cuenta

Desliza hacia abajo hasta el final de la pantalla y pulsa el botón rojo de Eliminar cuenta.

Advertencia

Esta acción es irreversible. Al eliminar tu cuenta se borrarán, de forma permanente y completa, los siguientes datos asociados a tu perfil:

  • Datos personales del perfil, fotografía y portafolio.
  • Historial completo de solicitudes de servicio y presupuestos enviados o recibidos.
  • Conversaciones de chat e imágenes intercambiadas en la plataforma.
  • Si tienes perfil de tienda: catálogo de productos, ofertas, fotos del catálogo y todas las subastas que hayas creado, incluyendo sus pujas asociadas.
  • Pujas que hayas realizado sobre subastas de otros usuarios.
  • Documentación de verificación de identidad y reportes asociados.

Una vez confirmada la eliminación, ninguna otra persona usuaria volverá a ver tus productos, subastas, ofertas, perfil ni mensajes en la plataforma.